AVVISO nuove modalità di ricevimento al pubblico – Urbanistica ed Edilizia

AVVISO

Si comunica che è intendimento di questo ufficio rimodulare le modalità di ricevimento del settore Urbanistica ed Edilizia nell’intento di promuovere un rapporto di maggiore trasparenza, efficacia e fiducia tra ufficio, pubblico e professionisti.

Nello specifico si intende attuare, in via sperimentale, una modalità di accesso che prevede che ogni utente, professionisti inclusi proceda a prenotare il ricevimento facendo uso esclusivo di una delle seguenti modalità:

– telefonando o inviando un messaggio Whatsapp al 3316703454

– inviando un’email all’indirizzo:  ricevimento.edilizia@comune.barcellona-pozzo-di-gotto.me.it

L’ordine di ricevimento verrà dettato dalla data e ora di arrivo della richiesta formulata alternativamente con uno dei metodi sopra indicati.

Nella richiesta dovranno essere riportati i seguenti dati:

– Numero telefonico/indirizzo email del richiedente;

– Nome e Cognome del richiedente;

– Motivo della richiesta;

– Numero pratica edilizia, se già esistente;

– Nominativo del Responsabile del Procedimento se già individuato.

Alla richiesta come sopra formulata, seguirà con identico mezzo, la comunicazione della data e ora di ricevimento.

Il richiedente dovrà quindi presentarsi, nella data e ora assegnata, presso la reception del Settore IV, ai fini di essere instradati presso l’ufficio competente. Evidentemente potrà essere necessario attendere il proprio turno nel caso in cui gli appuntamenti fissati negli orari precedenti dovessero protrarsi oltre gli orari previsti.

Al fine di consentire adeguata pubblicità delle nuove modalità di accesso, come sopra descritte, si avvisa che queste avranno efficacia a partire dal 01/01/2025 e, fino al 28/02/2025, coesisteranno con la prassi oggi esistente.

Dal 01/03/2025 l’unica modalità di accesso consentita sarà quella con prenotazione come sopra descritto.

Laddove necessario, potranno essere concordati, in sede di primo appuntamento, nuovi accessi  tramite diretta prenotazione con l’ufficio di riferimento.

Si confida nella collaborazione di tutti, atteso che quanto sopra riportato persegue finalità di razionalizzazione dell’accesso dell’utenza, per assicurare la riservatezza delle interlocuzioni,  evitare lunghe attese e garantire una gestione ordinata e dignitosa del servizio.

Per maggiori informazioni è possibile rivolgersi all’Ufficio di Segreteria del Dirigente ai numeri 0909790236 o 0909790524.

Barcellona Pozzo di Gotto, lì 18/12/2024