Le Secrétariat général est l'organe chargé de gérer les relations entre l'Administration et tous les services municipaux ; il apporte également son soutien aux instances institutionnelles, notamment au Conseil municipal. Il assure la communication avec les administrateurs et les conseillers. Il est responsable de la rédaction des procès-verbaux du Conseil et des délibérations du Conseil exécutif ; de l'enregistrement des documents ; de l'accès aux documents ; il supervise les archives du Conseil municipal relatives aux délibérations du Conseil exécutif et aux délibérations du Conseil ; et de la mise à jour du règlement intérieur des services municipaux. Il est chargé de :

• Convocation des réunions des organes institutionnels et préparation des ordres du jour correspondants ;
• Assistance dans les travaux des organes institutionnels (Conseil d’administration et Conseil) et dans la rédaction des procès-verbaux y afférents, ainsi que dans la coordination de la documentation nécessaire à ces travaux ;
• Vérification de la conformité aux dispositions réglementaires des demandes soumises par les conseillers municipaux ;
• Assurer la tenue et la mise à jour des « registres-archives » des documents administratifs, en veillant à la délivrance de copies et à la transmission des documents aux différents secteurs intéressés ;
• Gestion des actes délibératifs ;
• Publication des résolutions et des décisions ;
• Appui et coordination de l’enquête préliminaire sur les documents administratifs, vérification de la bonne préparation de la documentation ; suivi des propositions de résolution formulées par les différents secteurs ;
• Commissions municipales : préparation des documents de nomination, renouvellements, subrogations, convocations et recueil des procès-verbaux ;
• Soutien opérationnel au secrétaire municipal pour la coordination des services municipaux et les fonctions de formation professionnelle ;
• Activités de documentation législative;
• Collecte et entretien quotidiens de la presse ;
• Garantie du droit d'accès ;
• Gestion et collecte des décisions des responsables de service et leur publication ;
• Distribution aux citoyens de copies des résolutions et des règlements ;
• Archivage des documents : activités de maintenance, de recherche et de documentation des archives ;